Open opleiding basistraining triage huisartsenpraktijk

De huisartsenpraktijk is vaak het eerste aanspreekpunt voor patiënten met uiteenlopende gezondheidsklachten. Als doktersassistent of triagist ben jij degene die de eerste inschatting maakt van wat er aan de hand is en welke zorg nodig is. Jouw rol is essentieel in het waarborgen van een efficiënte en veilige zorgverlening. De basistraining triage voor de huisartsenpraktijk is speciaal ontwikkeld om je te helpen deze verantwoordelijkheid met vertrouwen en vakmanschap te dragen. In deze training leer je hoe je snel en nauwkeurig kunt bepalen wat een patiënt nodig heeft, hoe dringend dat is, en naar wie je de patiënt het beste kunt doorverwijzen. Het verder professionaliseren van jouw triagevaardigheden staat centraal, zodat je een nog betere bijdrage kunt leveren aan de zorgkwaliteit in jouw praktijk. Na het voltooien van deze training ben je beter uitgerust om de rol van triagist in de huisartsenpraktijk uit te voeren.

De training is gestructureerd over vier dagdelen, gespreid over drie bijeenkomsten. Deze compacte en intensieve indeling zorgt ervoor dat elke deelnemer de kernvaardigheden van professionele triage efficiënt kan aanleren en toepassen. Tussen de verschillende bijeenkomsten zit ongeveer vier weken, wat je voldoende tijd geeft om het geleerde in de praktijk toe te passen en eigen casuïstiek in te brengen.

De training behandelt de volgende hoofdthema’s:

• Professioneel communiceren met de patiënt, gericht op het behouden van de relatie en de tevredenheid van de patiënt.
• Systematisch gebruik van de NHG-TriageWijzer.
• Inzet van medische kennis bij triage en voorlichting.

Er wordt gewerkt volgens de richtlijnen voor resultaatgericht werken: doen, reflecteren, theorie en modelleren. Dit houdt in dat theorie wordt besproken, gedachten worden uitgewisseld, technieken worden voorgedaan en deelnemers zelf veelvuldig oefenen. Om deze reden is bij iedere bijeenkomst zowel een trainer als een professionele trainingsacteur aanwezig, zodat nieuwe kennis direct in oefensituaties kan worden toegepast. Bij elke bijeenkomst wordt ook stilgestaan bij de eigen ervaringen met het toepassen van de opgedane kennis in de praktijk.

Na deze training kun je:

• Effectief communiceren met patiënten en snel de kern van hun zorgvraag te identificeren.
• Zelfverzekerd leiding nemen in triagegesprekken, wat leidt tot efficiëntere en nauwkeurigere besluitvorming.
• Medische indicaties correct beoordelen en patiënten naar de juiste zorgverlener doorverwijzen op het juiste moment.
• Patiënten helder en adequaat voorlichten, waarbij je tegelijkertijd een sterke vertrouwensband opbouwt.
• De NHG-TriageWijzer effectief gebruiken om veilige en verantwoorde triagebeslissingen te nemen.
• Professioneel omgaan met uitdagende situaties en lastige patiënten, waarbij je kalmte en controle behoudt.

Deze training is erkend voor kwaliteitsregistratie en accreditatie van beroepsbeoefenaren in de zorg (KABIZ) voor 16 accreditatiepunen. Na het succesvol afronden van deze training ontvang je een certificaat.